Übersicht

Die Rolle besteht aus:
 Beantwortung und telefonische Unterstützung der Kunden des Unternehmens während einer Veranstaltung, während sich der Kunde im Ausland befindet. • Laden einer Passport-Karte für Kunden aufgrund eines medizinischen Falles oder einer Gepäckverspätung.
• Bereitstellung von Informationen für Kunden zu Versicherungsangelegenheiten, Schadensfällen und allgemeinen Informationen. • Schnittstelle und Umgang mit Kunden in verschiedenen Medienkanälen (Online-Chat, E-Mail und Telefon)
• התנהלות מול גורמים רפואיים וספקים נוספים (לפעמים גם בשפה האנגלית)
Der Kurs wird von einem Team professioneller und erfahrener Lehrer in einer fantastischen Atmosphäre durchgeführt! Das Unternehmen bietet eine Berufsausbildung für etwa einen Monat an, jeweils von Sonntag bis Donnerstag in Vollzeit (9:00–17:00 Uhr). Der Kurs umfasst Studien in einem Schulungsraum, Lehrstellen und Vorsprechen, Workshops und mehr. . Alles in allem ist es ein umfassendes, interessantes und unterhaltsames Trainingsprogramm mit größtmöglicher Flexibilität.

יקף משרה:
• Das Zentrum ist 24 Tage im Jahr rund um die Uhr aktiv.
• Verfügbarkeit für mindestens 4 Schichten pro Woche (3 Schichten in der Wochenmitte + XNUMX Schicht am Wochenende – Freitag oder Samstag) 
•שעות המשמרות : 
Morgens 7:45-16:00 / Abends 15:45-23:00 / Nachts 23:00-8:00 (Zwischenschichten - je nach Bedarf des Unternehmens: 10:00-18:00 / 12:00- 20:00) Gehalt und Fähigkeiten Fertigkeit „Junior A“ – (Erfahrung von etwa drei Monaten) – Gehalt: 33 NIS (brutto) pro Stunde. Boni beginnend mit der nächsten Fertigkeit. 
• סקיל “Junior B” (וותק של חודשיים עד שנה וחצי) – השכר יתעדכן ל- 35 ₪ (ברוטו) לשעה + בונוסים של עד 900 ₪ (ברוטו) בחודש. 
• סקיל “Professional” – (וותק של שנה וחצי עד שלוש שנים) – שכר 37 ₪ (ברוטו) לשעה + בונוסים של עד כ- 950 ₪ (ברוטו) בחודש.

 

Stellenanforderungen

• Hat ein hohes Maß an Service, Höflichkeit und Geduld.
• בגרות, יכולת הכלה ואמפתיה – מועמדים שירתמו ויגלו אכפתיות ודאגה כנה למבוטחים, חשוב שידעו להתמודד עם שיחות רגישות ומקרים רפואיים מורכבים. • נכונות למינימום 4 משמרות (1 מהם בשישי או שבת). דרישות – יתרון
• Vorkenntnisse im Bereich Kundenservice – ein wesentlicher Vorteil
• יתרון לבעלי/ות שפות נוספות קורס – הכשרה קורס ההכשרה הינו קורס מקצועי שמטרתו להכשיר את העובדים עם תחילת התפקיד בצורה הטובה והנכונה ביותר

Markiert als:

Nachrichten senden Es ist möglich Nein danke

Zu den Favoriten hinzugefügt